23 декабря глава Петровского городского округа Александр Александрович Захарченко принял участие в заседании Совета Думы Ставропольского края по взаимодействию с кредитными организациями, в ходе которого выступил по вопросу банковского обслуживания населения в сельских населенных пунктах Ставропольского края и Петровского городского округа в частности.
Как отметил глава округа, проводимая ПАО «Сбербанк» структурная реорганизация и изменение методов обслуживания в сторону развития альтернативных каналов дистанционного обслуживания клиентов с использованием информационных технологий, не в полном объеме учитывают ряд существующих реалий.
Сокращение количества внутренних структурных подразделений и банкоматов ПАО «Сбербанк» в сельской местности привело к проблемам с получением пенсионных выплат, социальных пособий, заработной платы, снятием наличных средств с пластиковых карт, недовольство граждан в связи с этим постоянно растет.
Из 27 сельских населенных пунктов Петровского округа лишь в 11 функционируют отделения ПАО «Сбербанк», в большинстве из них установлена четырехдневная рабочая неделя. Банкоматы имеются только в 13 сельских населенных пунктах, да и пополняются они не регулярно, и не всегда отвечают потребности населения в средствах. Предоставляется не весь спектр банковских услуг, требуется посещение центрального офиса в окружном центре.
Еще одно неудобство – большие очереди в сельских отделениях Сбербанка при оплате услуг ЖКХ, административных штрафов, налогов, госпошлины и других обязательных регулярных платежей.
Александр Александрович внес ряд предложений в целях улучшения доступности банковских услуг населению округа, в том числе отметил необходимость установки в небольших сельских населенных пунктах банкоматов, либо рассмотрения возможности организации работы передвижных пунктов кассовых операций.
Обсудили участники заседания также вопросы внедрения электронной ипотеки в Ставропольском крае.
Версия для слабовидящих
