Тарифы, льготы, содержание контейнерных площадок и другие актуальные вопросы на повестке дня в июльской лекции «Школы грамотного потребителя». В связи с эпидситуацией по COVID-19 занятие пройдет дистанционно.
Обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) – коммунальная услуга. Поэтому предельные тарифы региональных операторов по обращению с ТКО регулируются государством. В большинстве территорий Ставрополья тарифы на вывоз мусора с 1 июля не повысились. Актуальные тарифы и стоимость услуг региональных операторов опубликованы на их сайтах.
Потребители услуги не всегда понимают, кто и за что несет ответственность в сфере обращения с ТКО? Вопреки расхожему мнению, регоператоры не наделены ответственностью абсолютно за все, что касается цикла «жизни» отходов. Так, ответственность регионального оператора начинается с момента погрузки ТКО в мусоровоз. Если в процессе погрузки мусор просыпался, сотрудники компании обязаны подобрать его.
Еще один часто задаваемый вопрос – вывоз крупногабаритных отходов. Что к ним относится? Должен ли регоператор вывозить такой мусор? За дополнительную плату или бесплатно? Спойлер: крупные предметы размерами больше полуметра в высоту, ширину или длину (мебель, бытовая техника, отходы от текущего ремонта жилых помещений и др.) относятся к крупногабаритным. А вот строительный мусор складировать в обычные контейнеры для ТКО запрещено – при их погрузке может повредиться мусоровоз. Такие отходы должны вывозить специализированные компании по отдельному договору.
Многих интересуют возможность получения скидок и льгот, которые в настоящее время за счет собственных средств предоставляют ВСЕ регоператоры в Ставропольском крае. Кто на них может рассчитывать, как оформить, куда обращаться? Такие скидки оформляются в офисах регператоров на заявительной основе при наличии письменного договора на обращение с ТКО и отсутствии задолженности за эту услугу. Более подробно о порядке оформления можно узнать в лекции.
Обращаем внимание ставропольцев на то, что июльское занятие ставропольской «Школы грамотного потребителя» не будет проводиться в привычном очном формате в городах и районах края. Это связано с эпидситуацией по COVID-19. С лекционным и мультимедийным материалом можно ознакомиться на сайте минЖКХ края www.mingkhsk.ru в разделе «Школа грамотного потребителя» / «Курс лекций».
Материалы доступны для всех желающих.
МИНИСТЕРСТВО ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ