В ноябре 2020 года лекция ставропольской «Школы грамотного потребителя» посвящена работе в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Расскажем, как работать в ней и какие возможности она открывает?
Система состоит из открытой части, где размещена общедоступная ин-формация (новости ЖКХ, обсуждение актуальных вопросов отрасли на форумах, реестры организаций сферы ЖКХ и т.д.) и закрытой части (личные кабинеты потребителей услуг ЖКХ, органов власти, управляющих организаций компаний, ТСЖ/ЖСК и ресурсоснабжающих организаций).
Для работы в открытой части системы регистрация не требуется. Для доступа к «закрытым» функциям системы нужно зарегистрировать в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале www.gosuslugi.ru.
В личном кабинете пользователя можно проверить правильность начислений за услуги ЖКХ. Оплачивать услуги без комиссии. Передавать показания счетчиков. Получать информацию о планируемых работах в своем доме и проверять отчеты о выполненных работах. Общаться с соседями на форуме, организовывать собрания собственников. Направлять в электронном виде жалобы и предложения ответственным организациям.
Также можно установить соответствующее мобильное приложение и оплачивать услуги ЖКХ и госпошлины со смартфона.
В связи с текущей эпидемиологической ситуацией занятие «Школы грамотного потребителя» в ноябре пройдет в дистанционном режиме. С лекционным и мультимедийным материалом можно ознакомиться на сайте минЖКХ края www.mingkhsk.ru в разделе «Школа грамотного потребителя» / «Курс лекций».
Материалы доступны для всех желающих.
Версия для слабовидящих
