Одним из ключевых направлений повышения качества предоставления государственных услуг является организация обратной связи с гражданами, получающими соответствующие услуги.
Отдел по вопросам миграции Отдела МВД России по Петровскому городскому округу напоминает пользователям государственных услуг, что на сайте «Ваш контроль» (vashkontrol.ru) можно оценить качество предоставления оказанных услуг в сфере миграции, а также оставить отзыв о работе сотрудников подразделений по вопросам миграции.
Для того, чтобы оставить отзыв о предоставлении государственных услуг по выдаче и замене паспорта, регистрационному учёту граждан Российской Федерации, оформлению заграничных паспортов, предоставлению адресно-справочной информации, осуществлении миграционного учета, на главной странице сайта «Ваш контроль» необходимо перейти в поле «Поиск услуги» и выбрать подразделение
Граждане имеют возможность оставлять на данном сайте свои отзывы о том, что конкретно понравилось или не понравилось при получении государственной услуги.
«Ваш контроль» аккумулирует, обобщает все оценки и отзывы и ежеквартально формирует сводные оценки по каждому ведомству или внебюджетному фонду, его региональному или структурному подразделению. Эти сводные оценки направляются в вышестоящие органы власти, которые на этой основе принимают соответствующие меры – вплоть до принятия решения о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей.
При этом, размещенные гражданами на сайте "Ваш контроль" отзывы, удалению не подлежат.
Версия для слабовидящих
